Nowy model MK4000 oferuje klientom i pracownikom natychmiastowy dostęp do informacji, niezależnie od pory. Przekłada się to na zwiększenie satysfakcji klientów, lepszą wydajność pracowników i wzrost sprzedaży. W przypadku sklepów kupujący mogą zapoznać się z informacjami produktowymi, np. cenami i poziomem zapasów, a także wezwać obsługę z dowolnej alei handlowej. Na lotniskach MK4000 może być wykorzystywany do automatycznej odprawy przy użyciu biletów elektronicznych. Urządzenie sprawdza się także w służbie zdrowia, hotelarstwie, czy branży rozrywkowej.

Bogate możliwości skanowania:
MK4000 posiada dwie opcje skanowania: laserowe lub cyfrowe. Skaner laserowy zapewnia precyzyjne rejestrowanie wszystkich, nawet słabej jakości jednowymiarowych kodów kreskowych. Z kolei technologia cyfrowa zapewnia wydajność w odczycie jedno- i dwuwymiarowych kodów kreskowych, a także kodów kreskowych w formacie PDF. Urządzenie oferuje także skanowanie wielokierunkowe.

Rozbudowane opcje sieciowe:
Motorola MK4000 obsługuje połączenia IEE 802.11 a/b/g oraz Ethernet, co umożliwia szybkie i łatwe podłączenie do dowolnej bezprzewodowej bądź przewodowej sieci LAN. W urządzeniu zastosowano mechanizm zasilania przez sieć Ethernet, który eliminuje koszty i czas, który byłyby niezbędny, aby podłączyć każdy mikrokiosk z osobna do prądu. Pozwala to zredukować koszty synchronizacji urządzenia z systemami zaplecza.

Łatwe wdrożenie:
Urządzenie MK4000 jest zgodne ze standardem montażowym VESA i może zostać zainstalowane w każdym środowisku przeznaczonym do obsługi klientów. Trzy mikroporty USB przeznaczone są do podłączania urządzeń peryferyjnych, takich jak klawiatury i drukarki, co pozwala na proste wprowadzanie danych i sporządzanie natychmiastowych wydruków. Kompaktowy mikrokiosk posiada mikrofon, gniazdo słuchawkowe i wbudowane głośniki, a także – opcjonalnie – czytnik pasków magnetycznych (dostępny od pierwszego kwartału 2010 r.), np. do obsługi kart lojalnościowych. Urządzenie jest kompatybilne z rozwiązaniem Mobility Services Platform firmy Motorola.

Łatwość obsługi:
Kolorowy ekran dotykowy o przekątnej 12,1 cali wyświetla grafikę, a nawet aplikacje wykorzystujące multimedia. Zastosowanie standardowego systemu operacyjnego Microsoft Windows CE znacznie skraca czas tworzenia aplikacji. Całości dopełnia wydajna architektura, bazująca na procesorze XScale 624 MHz, zapewniająca płynne i wygodne korzystanie z urządzenia.